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CONDICIONES DE COMPRA

 

Las siguientes condiciones generales de contratación se aplican a todas las operaciones comerciales realizadas en nuestra tienda online www.curvyponferrada.com, de aquí en adelante será designada como El Vendedor. Para más información sobre nosotros y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal en el pie de página de esta tienda.

Les pedimos encarecidamente que lean las presentes Condiciones de compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar cualquier pedido. 

  1. Identificación. El Vendedor es un negocio perteneciente a CURVY, con NIF 71514555b y domiciliada en CALLE SIERRA PAMBLEY Nº10 BAJO, PONFERRADA (LEÓN). Cualquier comunicación se deberá dirigir a dicho domicilio o a la dirección de correo electrónico info@curvyponferrada.com.
  2. Actividad.El Vendedor se dedica a la venta de ropa y complementos, tanto por interneto como en tienda física.
  3. Contenidos e información suministrada en internet.El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la Web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. En el momento en que se produjera un error en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera realizado su compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente el error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno.El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores y, El Vendedor es un mero intermediario entre ellos y los clientes.
  4. Sistema de venta. Para realizar una compra, el cliente puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido: De manera online, mediante la "cesta de la compra", por whatssap en el teléfono 670767160 o por email en pedidos@curvyponferrada.com.
  5. Impuestos aplicables. Los precios de los productos incluidos en la tienda online de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que sea procedente aplicar. 
  6. Formas de pago. Al formular el pedido, el cliente puede elegir abonar las compras que realice en la tienda online de El Vendedor, mediante tarjeta VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS o mediante Transferencia Bancaria. El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el que caso de que no se acredite la identidad del comprador.
  7. Forma, gastos y plazo de envío. El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transportes. La fecha de entrega en el domicilio será de 24-48h y SIEMPRE serán ORIENTATIVOS, ya que puede haber circunstancias extraordinarias del transportista que pueda desembocar en un retraso en la entrega del pedido. En este caso, El Vendedor SIEMPRE informará al cliente de dichas circunstancias pudiéndo éste, optar por anular su pedido sin ningún coste adicional. Los pedidos realizados a partir de las 15h, serán enviados al día siguiente.
  8. Política de devoluciones. Se podrán hacer devoluciones en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido en su domicilio. Para ello, el cliente deberá comunicarlo a El Vendedor en el siguiente email info@curvyponferrada.com. El cliente deberá devolver el pedido en su embalaje original junto con la factura emitida por El Vendedor a CURVY, Calle Sierra Pambley, 10 bajo, Ponferrada (León). Los gastos originados por la devolución del pedido SIEMPRE serán a cargo del cliente. NO se devolverá ningún pedido una vez pasado el plazo de 14 días, ni TAMPOCO se devolverán prendas usadas o sin la etiqueta original. EN NINGÚN CASO, SE DEVOLVERÁN LOS GASTOS DE ENVÍO. El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido siempre y cuando no haya sido puesto a disposición de la empresa de transporte para su envío. Una vez realizada la devolución, El Vendedor realizará la devolución del importe en el mismo método de pago en el que fue realizado el pedido. Si un producto fuera distinto al solicitado por el cliente y se haya entregado por error, éste será retirado y se le entregará el correcto sin ningún coste para el cliente. En este caso, el cliente deberá contactar con nosotros por email a info@curvyponferrada.com o por teléfono al 670767160.
  9. Obligaciones del cliente. El cliente se compromete con El Vendedor a facilitar información VERAZ sobre los datos solicitados en la realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar las CONDICIONES DE COMPRA y la POLÍTICA DE DEVOLUCIONES recogidas en nuestra tienda online, entendiendo que son una parte importante para que el servicio de EL Vendedor sea de gran calidad. Asimismo, El Vendedor se compromete a guardar confidencialmente las claves de acceso a nuestra tienda online. El cliente se compromete a POSIBILITAR la entrega del pedido solicitado en nuestra tienda online, facilitando un domicilio de entrega en el pueda ser entregado el pedido dentro del horario habitual de entrega de las compañías de transporte: DE Lunes a Viernes de 10 a 13H y de 16 a 18H. En el supuesto caso de que El Cliente no cumpla este compromiso, El Vendedor NO se hace responsable de posibles retrasos o imposibilidad de entrega del pedido realizado.
  10. Legislación y jurisdicción. Las ventas realizadas con El Vendedor a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable serán los Juzgados o Tribunales.